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【ファンクラブカスタマーサポート】チャット機能導入開始日変更のお知らせ

2020.05.17

いつもご利用いただきありがとうございます。

2020年5月18日(月)から導入予定にてご案内したおりました、ファンクラブお問い合わせ窓口へのチャット機能導入ですが、一部機能の調整が必要となりましたため、導入開始時期を変更させていただきます。
なお、電話窓口の停止時期に変更はございません。

【導入開始時期】
2020年5月18日(月)→2020年5月25日(月)

【移行期間】
2020年5月25日(月)〜2020年5月29日(金)
※上記期間中は、お電話/チャット/お問い合わせフォーム(メール)にて対応いたします。

【電話窓口停止日時】
2020年5月29日(金)18:00
※上記をもちまして、お電話での対応を停止し、以降はチャット/お問い合わせフォーム(メール)にて対応いたします。


ご案内後の変更となりご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますと幸いです。

なお、チャット機能導入までは引き続き電話及びお問い合わせフォーム(メール)にて対応させていただきます。

本件に関しまして、ご不明点等ございます場合は、大変お手数ですがファンクラブカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


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あいことBARルビー運営事務局

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